En 2019, Telus ne permettait toujours pas d’enregistrer la carte de payement de ses utilisateurs pour payer leur(s) facture(s).

C’est pourquoi, en binôme avec un UX designer, nous avons fait de nombreuses analyses, recherches, créé des personas, des scenarios, organisé des tests utilisateurs pour pouvoir construire les designs et les composants de cette nouvelle option.

Les designs respectent une charte graphique digitale très precise et axée sur l’accessibilité de tout utilisateurs.